廣東突如其來的疫情讓許多人措不及防，離粵要48小時內核酸檢測陰性證明，到了當地需要報備進行隔離觀察，為此把不少需要我們上門維修服務的客戶急壞了。
 
今日，廣東高風險地區已清零，但為防止疫情出現向外蔓延的意外，目前廣東的防疫措施并未有所放松，大家再焦急也只能繼續耐心等待了，雖然我們大部分售后人員不能離粵進行上門服務，但并不妨礙我們提供線上服務，況且我們仍有售后人員在疫情出現時恰好不在廣東，現在依舊奮斗在售后第一線，奔赴全國各地向有需要的客戶提供服務，只需大家耐心等待，相信疫情很快便會過去！
 
而說到售后服務，或許有的客戶不知道該如何聯系我們，下面為大家介紹一下吧。
 
一般在購買設備的時候，我們都有為客戶留下售后的聯系方式，客戶只需通過該聯系方式并提供相關的設備購買信息即可向我們咨詢售后問題。
 
當然，也存在聯系方式丟失的情況，此時客戶通過咨詢當時購買設備的銷售人員亦可獲得售后服務，若這些聯系方式都已丟失，可通過以下方法聯系我們，包括有意了解我們設備的新客戶同樣如此操作：
 
1、在我司的官網都可以查詢到銷售人員的聯系方式，而且在產品中心還可以查詢到各類設備的基本參數、用途，即便不甚了解也可對我司的產品有一定的認識。
 
2、除了在官網可以查詢聯系信方式外，我們有通過各大平臺投放廣告吸引客戶，如百度、阿里巴巴、抖音等，客戶們只需搜索“佛山市寶陶機械”、“巖板加工設備”或相關設備，找到我們，即可通過我們在百度平臺投放的廣告提交表單、抖音的私信等與我們取得聯系，或等待我們工作人員的主動聯系。
 
3、除此之外，我們的售后會定期對客戶進行回訪，了解客戶的需求以及設備的使用狀況，有需要的朋友向回訪人員咨詢或記下回訪的聯系方式，方便以后聯系。
 
以上便是關于如何與我們取得聯系的介紹，想要購買寶陶機械設備或咨詢信息、服務的朋友們趕快行動起來吧。