由于疫情原因，目前廣東多地出入受限，中高風險地區實行封閉管理，確保嚴格居家，足不出戶，而低風險地區的出入也需持72小時內的核酸檢測陰性證明才可通行，無疑為出行添加了不少難度。

而我司所在目前雖暫為低風險地區，但也為我們的售后服務增添了難度，要派出售后人員，需先取得72小時內的核酸檢測陰性證明，單就目前來看，廣東范圍內，特別佛山、廣州地區，目前正在進行大范圍的核酸檢測，在如此情況下，個人想要單獨取得72小時內的核酸檢測陰性證明無疑有點難度，會浪費不少時間，因此，不少有上門售后需求的客戶都擔憂，我們還能否提供售后服務，是否會影響正常生產。

在這里，我們向大家保證，售后服務不會斷！

為了響應防疫要求的同時盡量不影響售后服務的提供，我司決定讓未返回廣東佛山地區的售后人員暫時不返回，隨時待命出發其他非中高風險地區提供售后服務，而已返回的人員如無必要則不會離開廣東佛山地區或前往其他中高風險地區。

雖部分售后人員暫時無法進行上門售后服務，但仍可通過移動網絡等方式提供服務，我們依舊盡力為客戶提供完善的售后服務，至于上門售后服務，由于目前暫時人手不足，還請各位客戶多諒解，我們會盡快安排專業售后人員上門服務的。